Mijn eBox uitgelegd: je digitale overheidsbrievenbus
Mijn eBox uitgelegd begint bij het concept: de eBox is een beveiligde digitale brievenbus waar overheidsinstanties officiële berichten en documenten naar je sturen. eBox overheid berichten ontvangen via dit platform is veiliger, sneller en milieuvriendelijker dan papieren post. De digitale brievenbus overheid vervangt stap voor stap de traditionele papieren correspondentie met de overheid.
Wat is de eBox?
De eBox is een initiatief van de federale overheid waarmee officiële berichten van overheidsdiensten digitaal aan burgers worden bezorgd. Dat kan gaan om aanslagbiljetten van de belastingdienst, berichten van de RVA, communicatie van de VDAB, pensioendocumenten en andere officiële overheidspost. Alle berichten in de eBox hebben dezelfde juridische waarde als aangetekende post.
Je kunt je eBox raadplegen via myebox.be of via Burgerprofiel.be. Inloggen doe je met je eID en kaartlezer of via de itsme-app. Eenmaal ingelogd zie je een overzicht van alle berichten die naar jou zijn gestuurd door aangesloten overheidsdiensten.
Waarom activeren?
De eBox is standaard niet actief. Je moet hem zelf activeren via myebox.be. Zodra je de eBox activeert, geef je aan dat je berichten digitaal wil ontvangen in plaats van op papier. Overheidsdiensten die zijn aangesloten op de eBox, sturen hun berichten daarna digitaal naar jou. Je kunt een melding instellen die je verwittigt per e-mail of sms wanneer er een nieuw bericht is.
Activeren is sterk aanbevolen. Je berichten zijn via de eBox altijd terugvindbaar, ook als je een papieren brief kwijt bent. Bovendien is de eBox beveiligd en kunnen berichten niet verloren gaan in de brievenbus of bij een verhuis.
Wat zijn de voordelen van de eBox?
De digitale brievenbus overheid biedt meerdere voordelen. Ten eerste is alle officiële correspondentie gecentraliseerd op één plaats. Ten tweede zijn berichten altijd terugvindbaar, ook jaren later. Ten derde heb je toegang via computer of smartphone, waar je ook bent. Ten vierde heb je minder risico op het missen van belangrijke post bij afwezigheid of verhuis.
Steeds meer overheidsinstanties sluiten aan op de eBox. In de toekomst wordt verwacht dat de eBox de standaard wordt voor alle officiële correspondentie van de overheid met burgers. Wie nu al zijn eBox activeert, is goed voorbereid op die evolutie.
Veelgestelde vragen over mijn eBox uitgelegd
Wat als ik mijn eBox niet wil activeren?
Activeren is niet verplicht. Als je je eBox niet activeert, blijft de overheid papieren post sturen naar je thuisadres. Houd er wel rekening mee dat in de toekomst papieren post voor sommige diensten kan worden afgebouwd ten voordele van de eBox.
Hoe lang worden berichten bewaard in de eBox?
Berichten in de eBox worden bewaard zolang de eBox actief is. Er is geen automatische verwijdering na een bepaalde periode. Als je je eBox deactiveert, worden de berichten niet automatisch gewist maar zijn ze niet langer toegankelijk tot je opnieuw activeert.
Kan ik mijn eBox ook gebruiken als ik in het buitenland woon maar in België ben ingeschreven?
Ja, de eBox is toegankelijk via internet, ongeacht je fysieke locatie. Zolang je in het rijksregister bent ingeschreven en je eBox hebt geactiveerd, ontvang je officiële berichten digitaal. Dat is net een voordeel ten opzichte van papieren post bij verblijf in het buitenland.
Zijn alle overheidsberichten beschikbaar via de eBox?
Nog niet alle overheidsinstanties zijn aangesloten. Het aantal neemt wel snel toe. Grote diensten zoals de belastingdienst, RVA en pensioendienst zijn al aangesloten. Berichten van instanties die nog niet zijn aangesloten, komen nog per post. Controleer de lijst van aangesloten organisaties via myebox.be.